据报道,浙江省湖州市德清县雷甸镇将手绘的卡通“平安地图”,一一送进企业、校园、农家、公共场所。
许多外来人口初来乍到务工地,两眼一抹黑,即便是在务工地工作了有些时日的务工者,对所在务工地哪里危险、哪里安全也未必清楚,“来了就是一家人”,外来务工者所忧所盼,城市管理者见招接招,通过绘制平安地图并上门发送,让外来务工者感觉有朋友在指点自己一样,陌生感化身安全感,融入难变身一家亲,以人为本的管理智慧由此得到淋漓尽致的体现。
城市管理是门科学,也是一门艺术。要想包括外来务工者在内的市民拥有满满的获得感,城市管理者只要真情为民便民,不让精准服务掉链子,与时俱进地为市民提供贴心近人的服务,城市管理就一定化不易为不难。(吴良伦)