据报道，浙江省湖州市德清县雷甸镇将手绘的卡通“平安地图”，一一送进企业、校园、农家、公共场所。

　　许多外来人口初来乍到务工地，两眼一抹黑，即便是在务工地工作了有些时日的务工者，对所在务工地哪里危险、哪里安全也未必清楚，“来了就是一家人”，外来务工者所忧所盼，城市管理者见招接招，通过绘制平安地图并上门发送，让外来务工者感觉有朋友在指点自己一样，陌生感化身安全感，融入难变身一家亲，以人为本的管理智慧由此得到淋漓尽致的体现。

　　城市管理是门科学，也是一门艺术。要想包括外来务工者在内的市民拥有满满的获得感，城市管理者只要真情为民便民，不让精准服务掉链子，与时俱进地为市民提供贴心近人的服务，城市管理就一定化不易为不难。(吴良伦)