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我县开展顾客满意度调查工作

  本网讯(通讯员丁艳宁)近日,县质量强县活动领导组办公室委托第三方满意度测评机构安徽省标准技术中心对我县服务业顾客满意度开展调查工作。

  本次调查采用电话调查、现场调查和网络调查等方式,分层随机抽样,分别选取金融服务、电子商务、交通运输、现代物流、商务服务等生产性服务业和教育、批发零售、餐饮住宿、水电气、旅游等生活性服务业进行测评,共抽取样本量1250个。作为质量强县创建活动的一部分,本次测评旨在为质量工作提供基础资料和参考依据,从而科学、规范、有效地提高质量工作水平。

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