黄墩镇进村入户访民意解民忧

　　本网讯 “老程，你好！针对你反映的诉求我们提供这些解决方案。请问还有什么疑问或者不满意的地方，我们现场协调解决！”5月18日，黄墩镇信访办一行来到独秀山社区，与信访人程某某面对面沟通，促进信访问题的解决。

　　今年以来，黄墩镇切实改进信访工作作风，向群众敞开倾诉之门，变被动接访为主动下访，切实把信访问题化解在一线。该镇采取包案领导带案下访，带线索下乡的方式，通过召开座谈会、走访基层干部和群众，及时将调查情况、处理结果向反映人进行反馈。同时认真听取群众回馈意见，耐心地做好解释说明和思想疏导工作，协调推动及时依法处理解决，建立起化解矛盾、解决问题的长效机制。切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地、隐患消除在萌芽，进一步密切党群关系，提高群众满意度。(通讯员 方羡)