公岭镇退役军人服务站用心用情做好退役军人信息采集工作
“老兵回家了!”随着服务站工作人员的问候声,几位退役军人踏入公岭镇退役军人服务站,脸上带着既熟悉又期待的表情。大厅里,笑声、问候声和轻声交谈交织,温暖的氛围让人一进门就感受到家的味道。工作人员微笑迎接,为他们办理建档立卡、优待证,并安排谈心交流。
在建档立卡环节,工作人员耐心记录每位老兵的服役经历、家庭状况和服务需求。老兵们翻看军旅旧照,讲述往昔岁月的点滴,有的笑着回忆,有的眼眶微湿。一位老兵感慨道:“这里让我觉得,退役不等于被遗忘。”
优待证办理过程中,一边耐心讲解优待证办理流程,并详细讲解政策福利,让老兵在医疗、交通、教育等方面享受应有权益。随后,谈心环节让老兵敞开心扉,分享生活点滴与心理感受,气氛温暖而轻松。
谈心环节格外温暖,让老兵敞开心扉,分享生活点滴与心理感受,气氛温暖而轻松。老兵们讲述军旅生活、家庭故事,有的回忆起战友,工作人员认真倾听、回应关切,轻轻一句“你们辛苦了”,让整个大厅充满温度。
镇退役军人事务办负责人表示:“建档立卡、办理优待证、谈心交流缺一不可,我们希望老兵感受到社会的尊重与温暖。”当天,每位老兵离开时脸上都带着满足的笑容,仿佛找回了久违的归属感。(通讯员 胡雪冰)