平山镇：“一面红帆”领航 “三心六事”聚力

　　本网讯 近年来，平山镇深入贯彻落实中央及省、市、县委关于基层治理现代化建设的部署要求，深化运用“六尺巷工作法”，立足本镇治理实际，聚焦网格精细管理、矛盾源头化解等关键领域，创新推行“136”基层治理工作法，绘就“干部下沉一线、群众主动参与、镇村全域共治”的宜居宜业和美乡村新画卷。

　　擎起“一面红帆”，党建引领筑牢治理根基。平山镇坚持将加强和改进党的领导贯穿基层治理全过程各环节，以“皖水红帆”党建品牌为引领举旗定向，以书记领办基层治理项目为抓手解决难点痛点。健全“镇干部包村、村干部包组、党员包户”三级联动包保体系，科学划分48个基层治理网格，配齐138名专职网格员，推动力量下沉村组常态化走访，让治理触角直达千家万户。充分发挥党员先锋模范作用，扎实推动党员分类管理和“履约践诺”，组建10支党员志愿服务队伍扎根网格前沿。全域推行积分制工作，将环境整治、移风易俗、产业带动等纳入积分考评，依托积分超市兑现激励。持续擦亮“她美平山”妇联品牌，吸纳妇女力量参与基层治理，引导群众从治理“旁观者”转变为共建“主人翁”。

　　秉持“三颗初心”，温情议事打通连心渠道。深度挖掘六尺巷“谦和包容、礼让和睦”文化内核，实践“平心说事、凭心理事、事心双解”三心治理理念。“平心说事”重在广搭平台畅民意，常态化推行“乡村夜话”“周三代表接访”等议事平台，镇级设立民情说事中心，安排党政班子成员轮流坐班接访，同步吸纳老党员、乡村能人、人大代表组建民情观察员队伍，主动下沉摸排群众在就业务工、养老医疗、住房保障等领域急难愁盼，真正让群众有渠道倾诉、有空间表达、有地方交心。“凭心理事”重在法理相融化纠纷，坚持法理、情理、事理一体统筹，组建村级专职网格员队伍，对邻里隔阂等小矛盾靠前处置，完善“1+4+N”月度联动会商机制，统筹派出所、司法所等职能部门集中研判复杂诉求，做到“小事不出网格、大事不出镇”。“事心双解”重在跟踪回访解心结，全镇建立办结事项常态化回访台账，群众诉求办结后3至7个工作日内，工作人员采取上门走访、电话沟通等方式开展暖心回访，针对回访中群众不满意、仍存顾虑的事项，迅速启动二次研判复核机制，联合相关职能部门重新上门处置，补齐服务短板，力争群众满意，做到调解有温度、办事有力度。今年以来，全镇化解矛盾纠纷70余起，处置12345民生诉求184起，群众满意率95%以上。

　　织密“六事闭环”，全链管控办好民生实事。将“六事六办”固定为标准化闭环流程，配套吹哨报到、积分激励、文化浸润三大支撑手段，形成“发现—分流—处置—反馈—评价”全链条工作流程，确保群众诉求件件有登记、事事有回音。主动问需，干部问事主动办。变“群众上访”为“干部下访”，变“坐等上门”为“主动问需”，全面推行镇村干部包保村组制度，机关干部全员下沉、常态化入户走访。精细织网，网格梳事及时办。织密基层治理“一张网”，网格员常态化下沉巡查，把安全隐患、邻里纠纷、民生诉求化解在萌芽状态，全镇科学划分网格，配备专兼职网格员，落实“网格事、网格办”工作模式。民事民议，党群议事协商办。坚持“群众的事群众议、大家的事大家办”，各村（社区）依托村民活动中心等议事协商阵地，推广“板凳会”“村民说事会”等模式。汇聚合力，能人理事协同办。深挖乡土人才资源，建立涵盖种植养殖、矛盾调解等领域的乡村能人库，健全“群众点单、支部派单、能人接单”服务模式。攻坚克难，提级解事聚力办。对网格员多次协调仍未解决的疑难复杂诉求，集中力量分析研判、协调资源，实现“小事不出村、难事不积压”。共建共享，全民治事齐心办。坚持抓前端、群众齐参与，从“群众上门”到“干部上门”、从“单打独斗”到“多元共治”，基层治理焕发出“党群同心、善治共治”的蓬勃生机。（通讯员 仰洋 杨志坤）