月山镇向荣村：上门认证暖桑榆 贴心服务解民忧

　　“徐书记，我眼睛花得看不清手机屏幕。村里干部跟我说养老金认证的时间到了，我搞不来，不会耽误我领养老金吧？”随着城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作展开，不少老人因为不会用智能手机、行动不便，被“数字门槛”和“出行门槛”挡在了门外。

　　群众的呼声，就是行动的哨声。得知老人们的难处后，月山镇向荣村“两委”班子立刻将“养老资格认证上门服务”作为新班子履职的“开门一件事”。他们深知，只有把老人心里的“急难愁盼”化解掉，才能为基层养老服务打开局面；只有用“零距离”的贴心服务，才能赢得群众最朴实的信任。

　　连日来，向荣村的工作人员身穿醒目的志愿马甲，穿梭在村头巷尾。他们带着手机、带着政策，敲开了一户户老人的家门。

　　“大爷，您不用跑村委会，我们上门来给您办，很方便的。”工作人员一边轻声安抚老人，一边手把手协助老人对准手机摄像头进行人脸识别。对于高龄、重病卧床、完全不会使用智能手机的老人，他们更是耐心采集信息、代办认证，确保每一位老人都能足不出户完成年度资格认证。

　　“不用跑村委会，上门帮我们认证，真是太方便了！”看着手机屏幕上跳出的“认证成功”提示，不少老人紧紧握着村干部的手，连连点赞。这场“上门服务”，不仅避免了老人因未及时认证而影响养老金发放，更切实解决了老年群众“办事难”的问题。

　　近年来，向荣村始终把“为民服务、上门帮助”作为基层治理的暖心底色。从“群众跑腿”到“干部跑腿”，从“坐等上门”到“主动服务”，村“两委”用实际行动打通了服务群众的“最后一公里”。据统计，近三年来，向荣村已累计为200余名老人提供养老保险上门认证服务，用一串串扎实的脚印，丈量着为民服务的深度。（通讯员 王舟 童洋）