我县在全省“高效办成一件事”技能大赛安庆市分赛区中荣获团队第一名

　　本网讯　8月9日，市总工会、市效能办、市人社局、市数据资源局联合举办安徽省“高效办成一件事”技能大赛安庆市分赛，我县代表队通过“业务实操、即时答辩、情景演练、知识竞赛”四个赛道的比拼，荣获团队一等奖、个人二等奖2人、个人三等奖2人的好成绩。

　　近年来，我县持续深化政务服务“高效办成一件事”改革，推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，企业诉求“一线应答”，擦亮我县“为宁享”营商环境品牌。一是持续深化综合窗口改革，撤销车管所分厅，车驾管62项高频业务进驻县政务服务中心公安窗口，实现一站式服务。将人社系统的就业、社保等多类业务窗口整合成2个综合窗口，将民政、残联、卫健等13个部门的事项纳入社会事务综合窗口统一受理，有效解决群众“多头跑、来回跑”的难题。二是从企业和群众视角出发，推进流程再造，成功上线就医费用报销、企业破产信息核查等32项“高效办成一件事”，办件量达918件，平均跑动次数减少93%，办理时限压缩72%，提交材料减少68%，工作效率提升50%以上。三是健全“办不成事”反映窗口建设，通过“受理—交办—督办—反馈”闭环机制破解难题，建立“首问负责+提级响应”机制，明确办理路径和时限，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。（通讯员　韩丽）