洪铺镇：“智慧+暖心”守护养老金安全发放

　　本网讯　为切实保障养老金发放安全，提升待遇领取资格认证服务质效，洪铺镇积极探索“智慧+暖心”认证新模式，精准对接全镇6000余名养老金待遇领取人员需求，以多元化服务破解认证难题，筑牢养老金安全发放防线。

　　智慧认证免跑腿。全力构建以“静默认证”为主、自助认证为辅、线下窗口认证为补充的多元化便捷认证体系，满足不同群体认证需求。大力推行“静默认证”新模式，积极打通数据壁垒，与公安、民政等部门进行信息比对，已为全镇约6000多名养老金待遇领取人员完成“无感”认证，真正实现“数据多跑路，群众零跑腿”。

　　上门认证解难题。针对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊群体，建立专项台账，主动提供“上门认证”暖心服务。工作人员携带移动设备入户办理，手把手协助完成认证流程，确保认证服务“不漏一人、不落一户”。今年以来，累计提供“上门认证”暖心服务130余次，把服务送到群众心坎上。

　　贴心宣传零距离。构建“线上+线下”全方位宣传矩阵，线上依托农村广播、村级微信群等平台广泛推送政策解读，线下活用镇、村（社区）宣传栏、银行网点、定点医疗机构等阵地，张贴宣传海报。同时组织工作人员深入集市、广场、老年活动中心等场所，现场发放宣传折页，面对面讲解“线上认证”操作流程，解答群众疑问，持续扩大政策宣传覆盖面，确保群众“懂政策、会操作、快认证”。（通讯员　甘敏娜）