江镇镇：入户认证送服务 拥军优属暖人心

　　本网讯　为规范优抚对象动态管理，保障抚恤补助资金精准、按时发放，连日来，江镇镇组织工作人员深入各村，入户开展年度优抚对象资格认证工作，把拥军优属服务送到群众家门口。

　　本次认证对象涵盖残疾军人、“三属”、带病回乡退役军人、参战退役军人、60周岁以上农村籍退役士兵等享受定期抚恤补助的优抚对象。工作人员提前梳理全镇优抚台账，摸清人员年龄、身体状况和居住情况，分类制定认证方案，采取“集中认证+上门服务+远程协助”相结合的方式推进认证工作。

　　办理过程中，对能到村集中办理的，统一组织、现场采集；对年老体弱、行动不便的，安排工作人员上门办理；对长期在外、无法返乡的，通过视频连线、电话指导等方式协助完成，尽量减少群众跑腿。上门服务时，工作人员耐心协助优抚对象完成人脸识别、信息核对等流程，逐项核实身份信息、待遇享受和补助资金发放情况。同时，以认证为契机，同步宣传抚恤补助、医疗救助、优待证使用等政策，现场解答优抚对象关心的热点问题，听取他们对民生服务工作的意见建议。对反映的困难和诉求，能现场答复的现场答复，不能现场解决的逐一登记、建立台账、限时反馈，确保事事有回音、件件有着落。

　　年度认证既是一次信息核实，也是一次面对面服务群众的机会。通过入户走访，既准确掌握了优抚对象现状，也及时发现并推动解决实际困难，真正把拥军优属服务送到了群众家门口。（通讯员　孙雨婷）